平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始休業期間中の商品のお届けについて、ご案内申し上げます。
■年末年始休業について
2023/12/30(土)〜2024/1/3(水)は、商品の発送・お問合せ窓口業務を休止いたします。
2024/1/4(木)より通常営業いたします。休業期間中にいただいたお問い合わせ、各種お申込みにつきましては、2024/1/4(木)より順次対応させていただきます。
■商品のお届けについて
弊社休業期間中に商品のお届けをご希望の場合は、ご注文時にお届け日指定をご利用ください。
お届け日指定がないご注文につきましては、以下の通りお届けいたします。
■納期のかかる商品のお届けについて(お取寄せ品、直送品など)
メーカーの年末年始休業により、通常より一週間ほどお時間をいただく場合がございます。
■オーダーメイド(翌日納期商品)のお届けについて
・封筒かんたん作成
12/28(木)13:00までのご注文は当日発送いたします。それ以降のご注文は1/9(火)の受付となります。
・ゴム印(各種)、回転データ印、シャイニースタンプ
12/28(木)13:00までのご注文は当日発送いたします。それ以降のご注文は1/5(金)の受付となります。
・胡蝶蘭(生花)
年内最終受付:12/22(金)10:00まで 年内最終納品:12/27(水) 年明け受付開始:1/5(金) となります。
・観葉植物(生花)
年内最終受付:12/15(金)10:00まで 年内最終納品:<宅配便地域>12/22(金)<お手持ち便地域>12/27(水)
年明け受付開始:1/5(金) となります。
上記以外のオーダーメイド商品は、お届けに通常より一週間ほどお時間をいただく場合がございます。
■名刺のお届けについて
12/29(金)13:00までのご注文は当日発送いたします。それ以降のご注文は1/4(木)の受付となります。
■返品商品の引取りについて
12/30(土)〜1/3(水)のお申込みにつきましては、1/5(金)以降に返品商品を引取りに伺います。
なお、商品のお届けは運送会社の混雑状況、天候等の影響により遅れる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。