平素は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社で取扱いしております「モアリップN」について、製造販売元である株式会社資生堂が長期安定性試験を実施した結果、有効成分の一つであるピリドキシン塩酸塩の含有量が経時変化により承認規格を下回る可能性があることが確認されました。
これにより、株式会社資生堂から対象商品の自主回収を実施する旨の連絡を受けましたのでご案内申し上げます。
なお、株式会社資生堂は、当該成分の含有量低下による健康被害が発生するおそれは無く、また、これまでに本件に起因する健康被害等の報告は無いとしています。
ご購入いただきましたお客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしますが、下記の「回収窓口」へご連絡のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後とも、引き続き当ショップをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
記
1.対象商品
・資生堂「モアリップN」(JAN:4987415688503)
2.回収開始日
2022年6月2日(木)9:00〜
3.自主回収対象製品の確認方法
1個ケースまたは本体チューブの裏面に記載されている販売名をご確認いただき、下記に示すとおり、販売名が「モアリップN」と記載されている製品が対象となります。
なお、販売名が「モアリップ」と語尾にNが付いていない製品は対象外となります。
4.回収方法
【回収に関するご連絡先】
株式会社資生堂「モアリップN 回収窓口」
TEL:0120-015-325
受付時間:9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)
以上
フォーレスト株式会社
〒330-0844
埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目1番1号
JPR大宮ビル3階