| 第１条 |
Forestway会員のうち、フォーレスト株式会社（以下「当社」といいます）が定める条件を満たしていると認定した会員に対し、会員ランクに応じたサービス（以下「本サービス」といいます）を提供することを目的とし、本サービスには会員ランクサービス規約（以下「本サービス規約」といいます）が適用されます。 |
| 第２条 | 本サービスの対象となる会員は、本サービス規約の内容を理解し、その内容ならびに条件等を了承することをもって、第９条第１号に定める集計期間の累計購入金額（税抜）に応じて、以下のとおり会員ランクを定義します。 | |
| （1） |
レギュラー会員 第３条に定める条件により認定された会員とします。 |
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| （2） |
プレミアム会員 第４条に定める条件により「ブロンズ」、「シルバー」、「ゴールド」のいずれかのランクに認定された会員とします。 |
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| （3） |
ロイヤル会員 第５条に定める条件により最上位のランクに認定された会員とします。 |
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| 第３条 | レギュラー会員の認定条件は、以下に定めるとおりとします。 | ||||
| （1） |
認定条件
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| 第４条 | プレミアム会員の認定条件は、以下に定めるとおりとします。 | |
| （1） | 認定条件 | |
| （2） | 第８条第１号に定める「ご請求先おまとめサービス」をご利用の場合、プレミアム会員の認定は、請求のおまとめ先「お客様コード（会員ID）」に合算した金額の合計額に基づき判定するものとし、合計額が前号に定める条件を満たしたときは、ご請求先おまとめサービスの適用グループ内のすべての「お客様コード（会員ID）」に対し、同一ランクを適用するものとします。 | |
| 第５条 | ロイヤル会員の認定条件は、以下に定めるとおりとします。 | ||||
| （1） | 「お客様コード（会員ID）」単位で認定するものとします。 | ||||
| （2） |
認定条件
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| （3） | 第８条第１号に定める「ご請求先おまとめサービス」をご利用の場合であっても、ロイヤル会員の認定においては、当該お客様コード（会員ID）単位の年間購入金額を基に認定するものとします。 | ||||
| 第６条 | 当社は、会員に対し以下の各号に定める特典サービス（以下「特典サービス」といいます）を提供するものとします。 | ||
| （1） |
ポイント特典 |
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| a | ご注文方法および会員ランクならびに１回のご購入金額（税抜）に応じ、以下に定める「ポイント率」を乗じたポイント数を付与するものとします。なお、１ポイント未満の端数は、一律１ポイントを付与するものとします。 | ||
| b |
ファックス・電話によるご注文の場合 会員ランク別に1回のご購入金額（税抜）に対し以下のとおりとします。 |
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| c |
ウェブサイトによるご注文の場合 会員ランク別に1回のご購入金額（税抜）により以下のとおりとします。 （注1）合せ買い指定商品は、ウェブサイトの商品ページに「合せ買い商品」と表示があるものとします。
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| d | 当社が特定の会員に対し特別の取引条件を提示して合意した場合は、ポイント特典の対象外とします。 | ||
| e | ポイント率が変更される場合は、事前に相応の期間をもってウェブサイトに掲載して告知します。 | ||
| f | ポイント率は、販売施策によるセール等により期間を限定して変更する場合があります。会員はあらかじめ承諾するものとします。 | ||
| （2） |
返品手数料特典 Forestway会員規約第30条（返品商品の取扱い）第２項第２号に記載の手数料（１箱あたり770円（税込））は発生しないものとします。ただし、レギュラー会員は除くものとします。 |
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| （3） |
ロイヤル会員特典 ロイヤル会員は、Forestway会員規約第13条（送料基準および送料）第１項ないし第２項の定めにかかわらず、送料は当社負担とします。ただし、チャーター便、遠隔地配送およびお見積等による通常配送以外の個別対応等の送料、同規約第14条（追加注文の送料）第３項に定める「運送便変更料」および同規約第15条（代引手数料）に定める「代引手数料」は、お客様負担とします。 |
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| 第７条 | 前条に定める「特典サービス」は、特段の定めがある場合を除き、個別の「お客様コード（会員ID）」に対し提供します。 | |
| 第８条 | 当社は、会員に対し、以下の各号に定める「おまとめサービス」を提供するものとします。 | |
| （1） |
ご請求先おまとめサービス 同一法人の本店、支店、営業所等の個別会員の請求を、代表の「お客様コード」（以下「指定コード」といいます）に紐付け、まとめて一括請求するサービスです。 |
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| （2） |
ポイントおまとめサービス 前号の「請求先おまとめサービス」をご利用の場合は、第７条の定めにかかわらず、同一法人の本店、支店、営業所等の個別会員に付与されるポイントを、「指定コード」に付与するサービスです。なお、ご請求先おまとめサービスを利用せずに、ポイントおまとめサービスのみをご利用することはできません。 |
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| 第９条 | 会員ランクの認定、変更の時期は、以下の各号に定めるとおりとします。 | ||
| （1） |
会員ランクの認定の集計期間 会員ランクの認定は、毎年４月１日から翌年３月31日までの一年間を計算期間と定め、その期間の累計購入金額（税抜）を集計して決定します。 |
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|---|---|---|---|
| （2） | ポイント率の変更時期 | ||
| a | 計算期間の累計購入金額（税抜）が、各ランクで定める累計購入金額（税抜）に達した場合は、計算期間終了日の翌月４月１日から上位の会員ランクおよびポイント率が適用されます。 | ||
| b | 計算期間の累計購入金額（税抜）が、各ランクで定める累計購入金額（税抜）に満たない場合は、計算期間終了日の翌月４月１日から下位の会員ランクおよびポイント率が適用されます。 | ||
| c | 計算期間の中途で第３条に定める会員ランクの条件を満たした場合は、翌月１日から上位の会員ランクに認定されると同時に、認定された会員ランクの特典サービスが提供されます。 | ||
| （3） |
会員ランクの適用期間 認定された会員ランクおよび会員特典サービスは、計算期間終了日までおよび翌月４月１日以降１年間継続適用されます。 |
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| 第10条 | 会員ランク資格の消滅および取消しは、以下の各号に定めるとおりとします。 | ||
| （1） |
会員ランク資格の消滅 前条第１号に定める計算期間内に第３条の条件を満たさない場合、会員ランク資格は計算期間終了のときをもって消滅するものとします。 |
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|---|---|---|---|
| （2） |
会員ランク資格の取消し 下記の一つに該当した場合は、その時点をもって会員ランク資格が取り消されるものとします。 |
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| a | Forestway会員規約第39条（会員登録の取消し）の一つに該当した場合 | ||
| b | 本サービス規約に違反した場合 | ||
| c | 第６条に定める特典サービスの利用において、当社の意図に著しく反すると認められる購入または返品が繰り返された場合 | ||
| d | 上記以外に当社が会員として相応しくないと判断した場合 | ||
| e | 会員が会員資格の取り消しを申し出た場合 | ||
| 第11条 | 当社は、以下の場合に当社の裁量により、本サービス規約の改定、終了、中止、変更等（以下「改定等」といいます）することができるものとします。 | |
| a | 本サービス規約の改定等が、会員の一般の利益に適合するとき。 | |
| b | 本サービス規約の改定等が、契約をした目的に反せず、かつ、改定の必要性、改定後の内容の相当性、改定の内容その他の改定に係る事情に照らして合理的なものであるとき。 | |
| ２ | 当社は、前項による本サービス規約の改定等にあたり、改定後の本サービス規約の効力発生日までに、本サービス規約の内容を改定等する旨ならびに改定後の本サービス規約の内容とその効力発生日を、事前に相応の期間をもって当社ウェブサイトに掲示し、または会員にメール・ファックス等で通知します。 | |
|---|---|---|
| ３ | 本サービス規約の改定等実施後、効力発生日以降に会員が本サービスを利用したときは、会員は、本サービス規約の改定等に同意したものとみなします。 | |
| ４ | 本サービスは、日本国内においてのみ有効とし日本国の法令の下に規制されることがあります。 | |
| 2026年４月１日 改定 |