サクラ 水性ボールペン ボールサイン80 赤 10本 PGB#19
サクラ水性ボールペンの品質安定を!
10年以上前からサクラの「水性ボールペンボールサイン80赤」を愛用し、毎回10〜20本単位で購入していますが、時々以下のような不良品が届きます。
1.インクがまだ1/3以上残っているのに、書けなくなる。
多分、先端の小さな球状のもの(ボール)が落ちるか中に入り込んでしまうのだと
思います。2〜4年前にひと箱(10本入り)全体が上記不良品ということが続いたた
め、御社に連絡しましたが他にはそういう苦情が届いていないと言われました。
その1年後くらいからそうした不良はでなくなったので、製造元で改善があった
のでしょう。
2.直近で購入した1箱(10本)の中で数本、使い始めからインクがしっかり出てこず、
かすれたような線しか引けない、字がかけないものが入っていました。
それ以外に調達・利用しているものについては特に問題なく、快適に使用できているので、
上記サクラの水性ボールペンに不良が多いのは残念です。
おそらく製造品質の問題なので、メーカーと話をされた方が良いと思います。
▼スタッフより ---------------------
麻布のリュウ様
いつもご利用ありがとうございます。
この度はご購入いただきました商品にてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
商品担当、メーカーに内容を共有し、今後の改善に努めてまいります。
お客様に満足していただけるよう精進してまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。