2008年10月21日
お客様各位
製造不良に関するお知らせ
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日頃はフォーレストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 取り扱い商品の製造不良に関して、ご案内申し上げます。 この度、弊社で取り扱いしております「住友スリーエム製＜スコッチ＞透明梱包用テープ」に 製造不良があったことが判明いたしました。 お客様には多大なご迷惑をおかけする事となり、深くお詫び申し上げます。 つきましては以下の通り、メーカーにて対応を承っております。 対象となる商品、対応についての詳細は以下をご覧ください。 |
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| 記 | |||||||||
１．対象商品
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２．製造不良の内容
パッケージに表示しているテープの長さ50ｍより使用可能なテープの長さが
平均20ｃｍ程短い |
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３．既にご購入されたお客様への対応
「住友スリーエムお問い合わせセンター」より、返品の受付を行っております。
詳細につきましては住友スリーエムホームページをご覧ください。 ホームページアドレス http://www.mmm.co.jp/office/ お問合せ電話番号 ０１２０−５１０−３３３（受付時間 平日9:00〜17:00） |
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４．今後の販売について
実際の商品の長さはカタログ、商品パッケージに表記してあります内容とは異なりますが、
販売を継続させていただきます。 ご了承の上、ご発注下さいますようお願い申し上げます。 |
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お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、事情をご賢察いただき ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 |