2025年12月9日
お客様各位
フォーレスト株式会社
江崎グリコ「チョコレート製品」自主回収のお知らせ
平素は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、江崎グリコ株式会社より、『ポッキー チョコレート』『ポッキー 極細』をはじめとするチョコレート製品について、本来の風味と異なる商品が流通していることが判明し、対象商品の自主回収を行う旨の連絡がございました。
当ショップで該当商品をご購入いただいたお客様には、ご心配とご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。対象商品がお手元にございましたら、使用をお控えいただき、下記メーカー窓口までご連絡のうえ、回収手続きへご協力くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、引き続き当ショップをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
記
1. 対象商品
| 注文番号 | 商品名 | 賞味期限 (パッケージ上の表記) |
JAN コード |
|---|---|---|---|
| J1965Y | ポッキー チョコレート | 2026.5〜8 2026.9 は「/」以降が SS で始まる商品のみ |
4901005009158 |
| J1966Y | ポッキー 極細 | 2026.5〜8 2026.9 は「/」以降が SS で始まる商品のみ |
4901005009134 |
| J1972Y | ポッキー チョコレート 8袋 | 2026.5〜8 2026.9 は「/」以降が SS で始まる商品のみ |
4901005010017 |
| J0457Y | メンタルバランスチョコレート GABA ミルク スタンドパウチ 51g | 2026.7〜8 | 4901005109797 |
| J0072Y | セレクション・ザ・グリコ(S) ・ポイント交換商品 ・セットのうち「ポッキー チョコレート」のみ対象 |
2026.5〜8 2026.9 は「/」以降が SSで始まる商品のみ |
4901005013155 |
| J0073Y | セレクション・ザ・グリコ(L) ・ポイント交換商品 ・セットのうち「ポッキー チョコレート」のみ対象 |
2026.5〜8 2026.9 は「/」以降が SSで始まる商品のみ |
4901005013131 |
2. 回収のお申込み方法
対象商品につきましては、江崎グリコ株式会社にて下記より回収受付を行っております。
■グリコお客様センター「商品回収係」
【WEBでのお申込み】
受付フォーム(24時間受付)
https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_2sjguwrpm/
フォームより必要事項をご入力いただくと、宅配業者が対象商品を引き取りに伺い、後日、商品代金相当の「QUOカード」を江崎グリコ株式会社からお送りいたします。
【お電話でのお申込み】
フリーダイヤル：0120-122-859
受付時間：9:00〜17:00（土日祝日を除く）
※なお、12月13日(土)・14日(日)は受付いたします。
■グリコお客様センター「商品回収係」
【WEBでのお申込み】
受付フォーム(24時間受付)
https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_2sjguwrpm/
フォームより必要事項をご入力いただくと、宅配業者が対象商品を引き取りに伺い、後日、商品代金相当の「QUOカード」を江崎グリコ株式会社からお送りいたします。
【お電話でのお申込み】
フリーダイヤル：0120-122-859
受付時間：9:00〜17:00（土日祝日を除く）
※なお、12月13日(土)・14日(日)は受付いたします。
以上
フォーレスト株式会社
〒330-0844
埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目1番1号
JPR大宮ビル3階