2014年6月20日
お客様各位
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拝啓 平素は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 取り扱い商品のメーカー自主回収・交換について、ご案内申し上げます。 この度、弊社で取り扱いしております「キュービー 電動鉛筆削り乾電池式」につきまして、製品の設計不良により製品から発煙・発火の恐れがあると販売メーカーであるソニックより連絡を受けました。そのため、下記商品をメーカーにて自主回収を行っておりますので、該当商品がお手元にございましたら下記フリーダイヤルにご連絡頂き、メーカー宛に返品の手続きをお願い致します。 |
| １．弊社取り扱い商品 |
| 注文番号:645889ソニック キュービー 電動鉛筆削り 乾電池式ライトブルー SK-241-LB |
| 注文番号:645890ソニック キュービー 電動鉛筆削り 乾電池式ピンク SK-241-P |
| 注文番号:645891ソニック キュービー 電動鉛筆削り 乾電池式ブルー SK-241-B |
| ２．弊社販売期間 |
| 2014年3月13日〜2014年6月18日 |
| ３．返品受付について |
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回収専用フリーダイヤルにて、返品の受付を行っております。 お手数ですが、詳細につきましてはソニックホームページをご覧ください。 ホームページ：http://www.sonic-s.co.jp/ お問い合わせ電話番号 0120-184-036 受付時間 午前9時から午後18時まで(〜7/13は土日祝も受付) 7/14以降は平日のみの受付となります。 |
| お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なくお詫び申し上げるとともに、ご理解を賜りますようメーカーになりかわりお願い申し上げます。 |